Обслуживание и эксплуатация электропоездов «Ласточка» работниками локомотивных бригад моторвагонных депо осуществляется на основании и в соответствии с требованиями «Типовой инструкции о порядке обслуживания и организации пропуска скоростных электропоездов «Ласточка» и «ЭШ2» всех модификаций на инфраструктуре ОАО «РЖД» (в действующей редакции) и других соответствующих нормативных документов (в т.ч. указанных в пункте 1.8 настоящей Инструкции), а также регламентирующих вопросы эксплуатации данного подвижного состава (пропуска по участкам, охраны труда и другое).